개인 정보 보호 정책

[개인정보 처리방침 – 품격 있는 베팅 환경을 위한 약속]

본 개인정보 처리방침은 이용자 여러분의 소중한 개인정보를 보호하고, 신뢰할 수 있는 베팅 환경을 조성하기 위한 기본 원칙을 담고 있습니다. 당사는 공식 라이센스를 보유한 합법적 플랫폼으로서, 사용자에게 안전하고 공정한 서비스를 제공하는 것을 최우선으로 생각합니다.


1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

1.1 수집하는 항목

당사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

  • 기본 정보: 이름, 생년월일, 성별

  • 계정 정보: 이메일, 아이디, 비밀번호

  • 결제 정보: 은행 계좌, 카드 번호, 출금 요청 정보

  • 접속 정보: IP 주소, 쿠키, 로그, 기기 정보, 접속 일시 등

1.2 수집 방법

  • 회원가입 및 계정 등록 시

  • 고객센터 문의 시

  • 서비스 이용 중 자동으로 수집


2. 개인정보 수집 및 이용 목적

2.1 사용자 인증 및 계정 관리

  • 본인 확인 및 인증 절차를 통해 부정 이용을 방지하고, 사용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위한 목적

2.2 원활한 입출금 처리

  • 사용자의 입금/출금 요청을 신속하고 안전하게 처리하기 위한 목적

2.3 불법 활동 방지 및 법령 준수

  • 부정 베팅, 자금 세탁 등 불법 행위 방지를 위해 수집된 정보를 분석하며, 관계 법령 및 정부 기관의 요청에 협조

2.4 맞춤형 서비스 제공

  • 사용자 행동 분석을 기반으로 더 나은 사용자 경험과 정보 제공


3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  • 회원 탈퇴 시까지, 또는 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지

  • 단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 별도로 보관

구분보유 기간
전자상거래 결제 정보5년
계약 또는 청약 철회에 관한 기록5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년

4. 개인정보 제3자 제공 및 공유

당사는 원칙적으로 사용자 정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에 한해 예외적으로 제공할 수 있습니다:

  • 이용자의 사전 동의가 있는 경우

  • 관련 법령에 따라 법적 의무를 수행하기 위한 경우

  • 수사기관이 정당한 절차에 따라 요청하는 경우


5. 개인정보 처리 위탁

당사는 서비스의 효율적인 제공을 위해 외부 전문 업체에 일부 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 개인정보 보호를 위한 계약을 체결합니다. 위탁 업체와 위탁 업무는 다음과 같습니다:

수탁 업체위탁 업무
KISA 인증 시스템본인 인증 서비스
금융 중개 업체입출금 결제 처리
클라우드 서버 운영사데이터 저장 및 백업 관리

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

6.1 권리

  • 개인정보 열람 및 정정 요청

  • 처리 정지 요구

  • 수집 동의 철회 및 삭제 요청

6.2 행사 방법

  • 마이페이지 또는 고객센터를 통한 요청

  • 서면, 이메일, 전화 등으로도 가능


7. 쿠키(Cookie) 사용 안내

7.1 쿠키란?

  • 사용자의 웹사이트 접속 기록을 저장하여 다음 접속 시 사용자 맞춤 환경을 제공하는 작은 텍스트 파일

7.2 쿠키 사용 목적

  • 로그인 유지 및 사용자 환경 설정 저장

  • 방문자 통계 분석

7.3 쿠키 차단 방법

  • 브라우저 설정에서 쿠키 저장 거부 또는 삭제 가능


8. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책

8.1 기술적 보호조치

  • SSL 보안 프로토콜을 통한 암호화 통신

  • 방화벽, 침입탐지 시스템 설치

  • 해킹 및 바이러스 방지를 위한 정기 점검

8.2 관리적 보호조치

  • 개인정보 접근 제한 및 정기 보안 교육

  • 내부 감사 시스템 구축


9. 안전한 베팅 문화 조성을 위한 기능

당사는 단순한 플랫폼 제공을 넘어, 책임감 있는 도박 문화를 위해 다음과 같은 기능을 운영합니다:

  • 이용 한도 설정: 과도한 베팅 방지를 위한 일일/월간 이용 한도 지정

  • 자가 제한 설정: 스스로 일정 기간 계정 이용을 제한할 수 있는 기능

  • 도박 중독 예방 프로그램 연계: 외부 전문기관과 연계된 치료 안내 및 상담 서비스 제공


10. 공식 라이센스 및 법적 책임

당사는 정부 또는 국제 공인기관으로부터 정식 베팅 라이센스를 보유하고 있으며, 다음 사항을 보장합니다:

  • 공정한 게임 운영

  • 자금세탁 방지 시스템 운영

  • 투명한 거래 및 이용 기록 보관

  • 주기적인 감사 및 규제 기관의 감독


11. 아동의 개인정보 보호

본 서비스는 만 19세 이상 성인 사용자만 이용할 수 있습니다. 미성년자의 접근을 방지하기 위해 철저한 본인 인증 절차를 운영합니다.


12. 개인정보 보호책임자 안내

  • 이름: 개인정보 보호책임자 김OO

  • 이메일: privacy@[사이트주소].com

  • 문의전화: 0000-1234

이용자는 개인정보 보호책임자에게 문의함으로써 언제든지 개인정보 보호 관련 민원을 제기할 수 있습니다.


13. 개인정보 처리방침 변경 고지

개인정보 처리방침 변경 시, 사전 공지하며 이용자에게 명확히 고지합니다. 변경된 내용은 웹사이트 또는 앱 내 공지사항을 통해 7일 전부터 확인할 수 있습니다.


맺음말

우리는 사용자의 정보 보호를 최우선 가치로 여기며, 안전하고 품격 있는 베팅 환경을 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 이 정책은 단순한 약속이 아니라, 믿음과 신뢰의 근간입니다. 여러분의 베팅 경험이 신뢰 속에서 이루어질 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠습니다.

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